Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – CynStudio
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van CynStudio. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht bevestigt de opdrachtgever deze voorwaarden te accepteren.
2. Offertes en totstandkoming overeenkomst
Offertes zijn 14 dagen geldig tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke akkoordverklaring op de offerte en ontvangst van de overeengekomen aanbetaling.
3. Werkwijze en uitvoering
Het project start nadat de aanbetaling is ontvangen en alle benodigde content en inloggegevens volledig zijn aangeleverd.
CynStudio werkt op maat. De homepage wordt als eerste ontwikkeld en vormt de basis voor stijl, structuur en richting van de website. Na schriftelijk akkoord op de homepage wordt deze als definitieve basis beschouwd. Op eerder goedgekeurde onderdelen wordt niet teruggekomen, tenzij sprake is van meerwerk.
Feedback dient gebundeld en binnen de afgesproken termijn te worden aangeleverd.
4. Planning
Afgesproken data gelden als streefdata. Vertraging door het niet tijdig aanleveren van content of feedback komt voor rekening van de opdrachtgever.
Indien een project langer dan 30 dagen stil ligt door toedoen van de opdrachtgever, behoudt CynStudio zich het recht voor het project te herplannen of als beëindigd te beschouwen. In dat geval blijft het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd.
5. Revisies en meerwerk
Standaard omvat een project twee revisierondes:
- Feedback op de homepage
- Feedback op de volledige website
Wijzigingen buiten deze revisies of wijzigingen in eerder goedgekeurde onderdelen worden aangemerkt als meerwerk.
Meerwerk wordt gefactureerd tegen €75 per uur exclusief btw.
6. Annulering
Indien opdrachtgever de overeenkomst voortijdig beëindigt nadat de werkzaamheden zijn gestart, blijft het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd.
De aanbetaling wordt niet gerestitueerd.
7. Betaling en livegang
Voor websiteprojecten geldt een aanbetaling van 50%. Het resterende bedrag wordt gefactureerd vóór livegang.
Livegang vindt uitsluitend plaats na volledige betaling van het openstaande bedrag.
Bij uitblijven van betaling behoudt CynStudio zich het recht voor werkzaamheden op te schorten, toegang te blokkeren en/of de website tijdelijk offline te halen zonder recht op schadevergoeding.
8. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, concepten, strategieën, teksten en technische uitwerkingen blijven eigendom van CynStudio tot volledige betaling is ontvangen.
Na volledige betaling gaan de gebruiksrechten over op de opdrachtgever.
CynStudio behoudt het recht het werk te gebruiken voor portfolio en promotiedoeleinden.
Concepten en voorstellen die niet tot een overeenkomst leiden blijven eigendom van CynStudio.
9. Elementor Pro licentie
CynStudio maakt gebruik van een eigen agency licentie voor Elementor Pro.
Indien opdrachtgever geen onderhoudsovereenkomst heeft of deze beëindigt, vervalt de door CynStudio verstrekte licentie. De opdrachtgever is in dat geval zelf verantwoordelijk voor het aanschaffen van een geldige licentie om functionaliteit te behouden.
10. Hosting en externe diensten
Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor hosting en domeinregistratie.
CynStudio is niet aansprakelijk voor storingen, uitval of beperkingen van hostingproviders, servers of andere externe diensten.
CynStudio kan gebruikmaken van partnerprogramma’s van hostingpartijen. Dit heeft geen invloed op de onafhankelijkheid van advies.
11. Onderhoud
Onderhoud omvat technische updates van WordPress en plugins, beveiligingscontroles en back-ups.
Inhoudelijke of structurele wijzigingen vallen niet onder onderhoud.
CynStudio kan geen garantie geven op volledig herstel van data.
Onderhoud wordt vooraf gefactureerd en is niet restitueerbaar.
CynStudio behoudt zich het recht voor onderhoudstarieven jaarlijks aan te passen.
12. SEO en resultaten
CynStudio geeft geen garantie op zoekmachineposities, vindbaarheid, bereik of omzet. Resultaten zijn afhankelijk van externe factoren waaronder concurrentie en algoritme-updates.
13. Gebruik van AI
CynStudio kan gebruikmaken van AI-ondersteunde tools bij de uitvoering van opdrachten. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor controle van inhoud, juistheid en juridische toelaatbaarheid van teksten en content.
14. Aansprakelijkheid
CynStudio is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en aantoonbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid van CynStudio is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
CynStudio is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade waaronder omzetverlies of gevolgschade
- Schade door hostingstoringen of externe software
- Hacks of beveiligingsincidenten veroorzaakt door derden
- Wijzigingen door opdrachtgever of derden
- SEO-posities of algoritmewijzigingen
Opdrachtgever vrijwaart CynStudio voor aanspraken van derden voortvloeiend uit aangeleverde content.
15. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder ziekte, technische storingen of externe omstandigheden buiten de invloed van CynStudio, worden verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
16. AVG en privacy
Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor naleving van de AVG en voor correcte privacy- en cookieverklaringen. CynStudio verstrekt geen juridisch advies en is niet aansprakelijk voor eventuele boetes of claims.
17. Rechtskeuze
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement Den Haag.
Laatste update: februari 2026